以下收集了10篇关于「上半年工作总结范文优秀」的工作范文供大家借鉴参考,希望能帮助大家在工作中写上半年工作总结范文相关文档的时候提供一个有效的参考,助你解决相关写作问题。
no.1 上半年工作总结范文优秀-第1篇
收、结案情况:
截至20__年6月15日,共新收案件358件、旧存37件,共计395件。1-6月份共报结169件,结案率43%。其中报结民、商事案件162件,调、撤104件,调、撤率为65%。上诉案件8件,上诉率5%。报结执行案件7件,执结案件7件。
工作进展情况:
1、推进信息化建设情况。自4月份以来,所有符合条件的判决案件全部同步录音、录像。在去年开通微博的基础上,开通法庭微信公众平台,当事人可与法官、法庭互动交流,了解法庭的动态,查询案件开庭信息、裁判文书等信息,同时提供诉讼指导与服务。我们在法庭内部张贴微信、微博二微码,当事人可直接扫描添加关注。
2、健全司法为民新举措。为方便当事人诉讼,缩小与当事人的距离,我们脱下制服、换上便装,到田间、地头,到当事人家中,了解案情、指导诉讼、审判案件,调解纠纷。
3、积极服务经济发展新常态。辖区项目刚一落地,我们便立即跟上服务。深入企业提供法律咨询、把关经济合同、调解劳资纠纷,对企业在经营管理中遇到的难题提供法律范围内的建议,解除了企业的后顾之忧,促进了辖区企业的健康、长足的发展。
4、深入开展百案千村大巡讲。法庭与莒县长岭镇中心小学结对共建,深入学校为孩子们上法制课,帮助学生们增长法律知识,提高安全防范意识,教育孩子们做一个学法、守法的好学生。为学校校赠送乒乓球桌一台,资助贫困生一名。今年上半年,还为辖区的人民调解员进行了培训。
5、创新执行举措。推行阳光执行,将执行过程向社会公开,将执行工作的各个环节在微博直播,和网友及申请人一起见证执行法官的工作点滴,得到当事人及社会各界的好评。在执行案件中充分利用信息网络的便捷的特点,在法庭微博、微信、本地贴吧发布被执行人信息,发动社会的力量查找被执行人。
存在的问题
1、由于案件继续增长,忙于办案,能真正静下来学习、思考的时间不多,新的法律法规学习的不够深,也在一定程度上影响了案件的审判质量,工作中无很好的亮点和特色,法庭的总体工作难上大的台阶。今年以来,我们在民、商事案件中探索了温馨寄语,效果不错。但进入4月份以来,由于人员减少,对当事人做调解工作的时间不够,案件调撤率不是很高,上诉案件增多。同时忙于办案,在为辖区群众提供司法服务上有一定的欠缺。
2、执行案件多,时间、精力上达不到要求,执行流程及文书存在一定的问题,执行力度及执行效果不够。
下一步的工作打算下:
1、全庭干警团结一致,共同努力,探索案件增多的应对措施,发挥每个人的工作积极性,转变工作作风,耐心细致的做好当事人的服判息诉工作,做好判前、判后的解释沟通,提高调撤率,降低上诉率。
2、对于执行案件,积极适应执行工作的工作特点和方法,加大执行力度,积极主动的办理好每件执行案件。
3、以改革创新的精神推进法庭工作,鼓励干警在平时的工作中,多学习、多思考、多动脑,结合法庭的特点,在方便当事人诉讼和提供司法服务上多下功夫,争取法庭工作多出亮点。
no.2 上半年工作总结范文优秀-第2篇
区住房保障局在区政府的领导下立足实际,勇于创新,致力于推动保障性安居工作再上新台阶。上半年完成的主要工作有:完成北辰中央公园72套公租房的装修等工作,实现交付使用;新增公租房租赁补贴3户、分配入住362户、经济适用房购房资格115户、棚户区改造安置补贴333户、购房奖励551户,“半边户”审批116户,处理“12345热线工单”21份,发放公共租赁住房租赁补贴909户,发放金额约81万元。
一、上半年工作情况
(一)服务中心大局,展现实战能力。
1、房源筹集工作。服务棚改征收,强化房源保障是我局的重点工作内容之一,也是难点之一。面对棚改进程中对房源的大量需求,我局在上半年想方设法筹集了社会合作房573套、团购商品房305套、限价商品房520套、公租房715套。此外,我局积极协调各方,目前长大公司地块的定向限价商品房项目已取得市政府的同意批复,正在办理立项等手续。该项目预计可为我区提供房源约1200套。另根据市政府文件的要求,制定了《xx区定向限价商品房三年开发建设计划》。
2、房源调配工作。房源筹集体现在难度大,房源调配则体现在细节多。一直以来,我局全程参与外滩指挥部的大小工作协调会议,积极出谋划策,主动提供房源信息,力求服务好项目征收工作。在具体工作上,通过专人专管和专用系统,保障了房源调配有条不紊的节奏,今年上半年为各棚改项目调配房源共500套,其中经适房112套,商品房376套,公租房12套,有力推动我区棚改工作的进度。
3、项目个案工作。对于各项目中出现的需获得住房保障资格但存在一些特殊困难的情况,我局均安排专人进行对接,主动摸清征收户的情况,对各类情况和资料进行把关、调查,并积极协调市住房保障服务局到项目上进行专题研究,以求解决实际问题,上半年共成功处理个案11户。此外,我局还指派专人到外滩指挥部进行“一站式现场办公”,为项目和征收户提供上门服务,加快问题解决进度。
(二)强化管理措施,打造务实作风。
1、强化动态管理。按照市局的统一安排,我们对所管辖的所有公共租赁住房进行了上户排查,日常巡查累计1983户,其中对孤寡老人、三无人员、病痛户等重点关注对象658户进行多次上户走访,准确、全面掌握房屋使用情况,并建立动态管理台账。目前,已处理转租转借、违规装修、安装防盗门的等日常违规情况20户,整改购房、购车、死亡、工商登记等违规情况66户,整改到位率100%。完成粟塘小区、鄱阳小区、凤凰佳园、凤凰苑小区转租转借专项整治工作,经过前期宣传、入户巡查、回访蹲点等方式,取得明显效果。此外,我局还对公租房空置六个月以上或是保障对象疑似死亡的房源进行了全部核查,共计排查出50套房源,目前正通过街道社区联系住户家人。
2、灵活收缴租金。落实“一月一上户”租金收缴制度,面对多数长期拖欠租金的住户,我局工作人员责任上肩、不厌其烦,多次上户走访。对于生活确实困难,或者患有重大疾病的住户、三无人员和孤寡老人,进行重点记录,采取分月、分季度的方式收取租金,以便减轻住户负担,并且在收取租金的同时全力解决上述困难群众的合理诉求,通过定期或不定期地上门看望,鼓励住户积极面对困难,重新树立生活的勇气。上半年共收缴租金119.71万元,完成市级产权公租房租金汇缴124.343万元。此外,我局及时上报了相关月报表,建立并完善了租金管理台账。
3、严格补贴程序。注重阳光操作,加强监管,进一步推进保障性住房补贴政策执行过程公平公开。一是严格公共租赁住房补贴发放,根据市局安排,将补贴签到工作纳入到季度工作中,确保了补贴的合规,避免了审计问题。二是认真把关职工住房补贴工作。根据市局统一安排,职工住房补贴权限已完全下放,但我局依法依规、坚持原则,对申报对象负责释疑解难,遇到困难问题不绕圈子、不打折扣、敢于面对、敢于担当,多次协调房改处、信息处解决实际问题。今年上半年完成22个单位960户职补工作,超额完成半年度目标任务。
4、夯实基础管理。坚持执行局财务管理、食堂管理、绩效考核、公车管理等各项内部管理制度,加强数据统计和信息报送工作,分项建立业务台帐,确保每本资料都有处可查,及时掌握办事进度。制定了精细化考核制度,加强规范化管理,提高工作效率,安排专人负责考勤和监督工作,坚持以制度为抓手,健全完善内部管理机制。进一步强化退休干部管理工作,上半年主动慰问了6名生病住院的老同志,退休办代表单位参加了4次追掉会,送去了温暖和关怀。在安全生产方面,一是研究制定了合理的工作方案,严格落实市局、区安委会的工作要求,由局分管领导多次带队进行检查,上半年主要检查了天凯南苑、天悦鑫苑、粟塘等小区;二是做好痕迹管理,建立了安全巡查台账,及时将安全隐患上报,发现了3起较大安全隐患并向市局和区安委会进行了报告,目前已经协调处理到位2起。
(三)勇于担当作为,体现服务水平。
1、全员积极参与,圆满完成任务。由于房源紧缺,去年年底我区轮候配租的保障对象多达322户,在获得粟塘小区的房源后,如何稳妥、顺利地开展大批量的房源分配工作成了重点和难点。经过多次内部会议,群策群力,我局结合公共租赁住房摇号选房试点工作,以惠民利民、公正公平为原则,制定出了科学、稳妥、有效的选房方案,分批次、分时间段、分节点进行选房,通过全员参与的“战略部署”,做到了疑虑及时解答、问题及时解决、房源及时到位。今年上半年实现公租房实物配租362户,将近850位住房困难群众喜获新居。目前入住率为96.72%,达到了省市考核要求。
2、致力流程优化,提升工作效率。4月份来,根据市政府和区政府的要求,我局将所有事项进行了梳理,通过主动调整、优化流程,目前已全部完成“最多跑一次”和“就近办”的改革任务。这两项工作对群众的意义体现在:一是所有审批事项都下沉到社区,群众可以在最近的社区办理业务;二是所有的业务在资料准备齐全的情况下只需在我局办理一次即可办理到位。
3、分批开展培训,强化业务素质。从去年就开始建设和推广的联网审批平台,今年来取得了明显的成果,基本上群众可以实现在街道、社区将业务办理到位。但是,对住房保障专干队伍的管理和培训的工作仍然压头。上半年来,我局分片区组织街道、社区专干开展了住房保障业务审批培训,在培训前做好充分准备,制作了政策汇编、ppt、申请表范本和房源手册,培训中对重点难点的'问题进行现场答疑,进一步提高了专干的业务能力,确保街道、社区的初审工作更高效、准确。
4、坚持审计导向,规范工作标准。截至20xx年6月底,我区保障性安居工程审计整改工作已全面取得胜利。一是注重日常监督,形成了积极主动的“发现-整改-回访”机制,审计中涉及的2套房屋违规出租的问题在审计组发现的第一时间即刻整改到位。二是坚持依法行政,对审计整改善于使用法律武器,5户违规领取补贴资金的均已退回到位,6户购车的也均已采取退出处理。
5、加强作风建设,提升服务意识。持续加强审批窗口工作人员政策知识、办事流程、服务礼仪的培训力度,增强主人翁意识,强化宗旨观念,真诚服务群众,为群众解决实实在在的难题。我局主要围绕提高服务能力、提高业务水平、提高工作效率进行督促检查,在局大会、周例会中多次强调严禁出现“脸难看、门难进、事难办”的事例。目前,已建立定期报送制度,坚持每周到市局报件两次,将区局复审时限缩短至2.5个工作日,并按要求做好了问卷调查工作。
(四)积极开展宣传,提升住保形象。
今年来,利用区信息平台发布了38篇住房保障工作动态。2月9日,湖南日报刊登了《xx区公租房摇号选房今启动 337户保障户将喜获新居》,宣传了我局组织公租房摇号选房、便利惠民的有关事迹,都市频道、政法频道、湖南公共频道等媒体均有采访报道;4月10日,新闻稿《摇号选房助棚改 精心服务惠民生 xx区启动xx佳苑摇号选房工作》在湖南日报(新湖南)、红网上发表,着重宣传报道了我局组织被征收户摇号选房,服务棚改项目,精心服务大局的落实举措。
二、存在的一些困难和问题
今年上半年各项业务工作完成情况良好,全都实现了“时间过半、任务过半”的目标,但是仍然存在一些问题:(一)房源筹集难。一是火爆的房地产市场抑制了商品房开发商的合作意愿,目前仍然只有5家开发商愿意合作,且楼盘都在二环甚至三环线以外,对征收户的吸引力有限。而合作期限一般都限制在2-3个月,发挥的效用有限。二是用地问题限制了自建房源。三是市级保障性住房存量少。(二)小区管理难。一是长期空置的房源既浪费资源又形成大量欠缴租金;二是违规现象逐渐增多,根本在于利益问题;三是对腾退工作的考核需进一步完善到购买服务中来。
三、下半年工作计划
下半年,在继续完成日常工作、确保全年任务完成的前提下,将重点推动以下工作:一是做好房源工作。牢牢抓住房源这条“生命线”,多渠道筹集房源,配合区内征收业主单位自建,与开发商谈判团购、合作等方式筹集用于区内棚改项目的商品房。此外,还需进一步细化房源统筹分配办法,制定更完备、更科学的房源统筹调拨使用细则,做到好钢用到刀刃上,盘活手里的房源,积极促进全区重点项目征收。二是组织年审工作。坚持以审计为标准,对全区所有保障对象进行重新认定,确保保障对象符合条件,保障社会公平公正。三是认真把好审批关口。一方面是要加快职工住房补贴审批工作进度,在9月份全部完成第一轮审批工作,10月份着手启动第二轮补报工作;另外一个方面是要持续抓好街道、社区联网审批工作,提升审批水平,扩大住房保障覆盖面。四是提升公租房管理水平。以重新购买保障性住房运营管理服务为契机,结合往年工作经验,修订新的购买服务合同,对欠缴租金的收取,违规房屋的腾退等根深蒂固的问题作出明确的考核目标,从根本上扭转保障性住房后续管理问题中的顽疾,在原有的基础上将工作推上新台阶。
no.3 上半年工作总结范文优秀-第3篇
20_年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作,只能说是忙碌而充实。半年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这半年的工作总结如下:
一、端正态度,热爱本职工作
态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。
只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。
二、培养团队意识,端正合作态度
在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。
三、存在不足
工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。
1、强化自制力。
工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识
2、加强沟通。
同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。
3、加强自身学习,提高自身素质。
积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。
最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!
no.4 上半年工作总结范文优秀-第4篇
半年来,车间在厂领导班子、厂党委的正确领导下,紧紧围绕生产为中心,克服人员紧张、管理困难等诸多不利因素,不断强化车间基础管理工作,狠抓落实,经过全体职工的共同努力,车间的综合管理工作逐步走向正轨。车间在工厂和上级职能部门的正确领导下,在车间广大干部职工的共同努力下,圆满完成了上班年的生产任务,现将半年来的工作总结如下:
一、完善制度建设,夯实基础管理
车间刚刚组建就及时组织人员制定了车间的各项管理制度,以“三标一体”标准体系的建立工作为契机,依照厂级文件的规定和要求,对车间制定的管理制度进行了认真梳理和进一步完善,制定了个车间管理制度。并在此基础上协助人事劳资科完成了车间的定员、定岗工作,编制了各岗位《工作标准》,明确了各岗位的要求、职责,健全了各级管理组织体系以及各项工作的管理规章制度。通过健全科学全面规范的管理制度,使车间的各项工作步入正轨,车间的综合管理水平明显提高。
二、加强教育培训,提高职工综合素质
上半年,车间在全新的组织架构下开展工作,对车间的安全教育、业务培训工作提出了更高要求。车间按照要求,制订了车间的年度培训计划,涵盖了车间质量管理、安全生产、设备保养、消防知识、体系管理等方方面面的内容。并结合车间实际,按照车间计划,有组织、有步骤地开展了车间培训工作。
1、消防知识、安全生产培训
月份,车间组织全体职工在进行了安全知识培训,整个培训过程轻松有序,培训内容通俗易懂。通过此次培训活动的开展,进一步增强了机组人员的安全生产意识和安全消防知识。消防宣传挂图的张贴悬挂工作是提高职工消防安全意识的重要手段,车间将《中华人民共和国消防法》宣传挂图贴在了车间一进门最为醒目的地方。通过组织培训和挂图宣传的形式,使车间全体职工牢固树立了“安全第一”的意识,为今后车间的安全管理工作打下了坚实的基础。
2、加强内退返岗职工的培训
今年有新员工职工分配至车间工作,车间领导高度重视,采取了由班组长牵头,机长具体负责的方式,对新员工的工作业务技能、安全生产知识等进行实际岗位操作培训。在2012年月日起至月日期间的试用期内,新员工对待工作积极负责,认真向学习上岗操作技能,通过两个月的岗位实际操作,已经能胜任车间安排的岗位工作,得到了同事和上级领导的一致肯定和好评。
3、设备保养知识培训
为了保证生产的顺利进行,使生产的产品质量得到有效保障,让车间机台人员更好地了解改造后的设备,对生产设备进行切实有效的维护保养,在生产任务较为繁重的情况下,车间依然组织专人编写了相关培训材料,分班组、分时段由各班组长带领本班人员进行培训,为车间按计划顺利完成各品牌的生产任务打下了坚实的基础。
4、质量知识培训
质量是企业的生命,车间自成立之日起便将产品质量作为车间最为重要的管理工作来抓。为了使机组人员的质量意识得到进一步提高,有效保证车间产品质量,车间组织生产管理员、修理工和电工等在开展了“质量体系”文件培训。通过车间的几次质量事故,结合体系文件的要求,向参会人员阐明了体系文件培训的必要性和重要性,要求车间全体员工,特别是机台人员要严格按照车间制定的质量方面的文件要求和质控方法对产品质量进行严格控制,使车间的质量管理水平再上一个台阶。
5、标准化知识培训
为了跟上工厂“三标一体”标准化体系管理工作的进度,在车间领导的高度重视下,组织人员完成了车间“质量/环境/职业健康安全”标准体系文件的建立工作。因此,车间各班组根据本班上班时间,组织本班员工在活动分别对质量/环境/职业健康安全管理体系文件进行了深入学习,就有关三标一体理论知识及相关体系文件要求等,向参会人员做了深刻详细的讲解,并针对在线产品的质量控制、安全和设备保养三方面围绕车间实际,对与车间生产息息相关的重要体系文件进行了认真的学习。
三、加强车间产品质量管理工作,确保品牌生产质量
为确保工厂改革顺利进行、车间正常运行,确保保质保量地完成生产计划,车间确定了一切工作围绕“提质、降耗、增效”的工作方针,质量管理工作主要做了:
1、车间制定了质量管理和质控方法方面的规定和制度,并对品牌质量标准做了宣贯。
2、产品质量只有依靠全员质量管理才能得到有效保证,车间通过强制管理制度和组织学习加强全员在线产品质量控制,促进“人人都是质检员”得以逐步落实。
3、本着“设备是基础”的原则,加强设备维护保养,确保在用设备完好,以高效的设备保障在线产品质量。
4、实行质量缺陷分析整改制度和限期整改制度,通过对质量缺陷的分析不断查找生产过程中质量控制存在的不足,提出整改措施,有效促进了全员质量管理。
5、开展“月纵向机组评比”、季度“学习型班组评比”等活动,促进质量管理工作稳定提高。
通过以上方面的工作,车间顺利完成了生产任务,质量指标达到考核要求。
四、加强车间安全管理工作,强化职工安全意识
根据“安全第一、预防为主”的安全方针,车间在搞好职工安全培训的基础上,组织修订完善了各项安全规章管理制度,并制订了车间的《环境/职业健康安全目标(指标)分解表》,将工厂下达给车间的环境/职业健康安全目标(指标)层层分解到各岗位,签订了《环境/职业健康安全承诺书》。
半年以来,车间始终把安全生产工作作为重点工作。车间确定了专职的人员对车间的安全工作进行管理,并完成了车间环境因素、危险源的识别工作;组织人员定期对车间安全消防设施进行检查,发现问题及时整改。同时,车间不断加强对设备安全操作的监督检查工作。
no.5 上半年工作总结范文优秀-第5篇
上半年时间过去了,我在上半年工作中获得了非常不错的收获,现对上半年工作进行总结如下。
一、良好的工作态度
在工作的时候心态是非常重要的,在上半年,我的工作态度也发生过一些微妙的变化,来到公司半年时间了,从原本的新员工到现在已经走过了半年时间,从一开始我的工作心态是小心翼翼的,也有淡淡的排斥感,但随着时间的不断流失我的工作心态也从排斥变成了接受,一开始工作并不积极,到后来工作努力奋斗,积极进取,在工作中始终保持一颗乐观开朗的心。
始终保持这这样的心态去工作让我的工作变得轻松,没有了羁绊,没有了忧愁,更没有了疲劳,用为我从工作中体会到了快乐,轻松的工作是工作的良好基础,如果不能够及时的调整这及的心态,就会让自己被工作所束缚,被工作所压垮,心态是工作的关键,是我们能够做好的重要因素之一,我们要做到有一个好的工作态度,这样对我们的工作有很大的帮助作用,成功的人都是能够快速调整自己工作心态的人,因此工作态度是挺重要的。
二、虚心学习
来到工作岗位,只是开始,需要学的东西反而变得更多了,因为工作不单单是重复一件事情共需要运用很多的知识,想要在工作岗位上站稳脚跟也需要好好学习,向那些人学习呢?当人是向优秀的人学习,从和自己相同职位的人学习,也可以向其他部门的的人学习,学习经验,学习技巧,学习他们的长处,通过不断的虚心学习获取自己所需要的知识,在学习的时候不要因为害怕而不敢请教,不要因为不认识而无作为,只要敢迈出第一步就能成功,只要愿意去做就一定能够学到知识,作为新人学习是成长的关键,是进步必须的条件,学习就如同给碗里注入水,只有不断的注入足够的水才能够达到工作岗位的要求。
三、不畏挑战
挑战无处不在,既然存在挑战就要敢于面对挑战,对于这些挑战不要退缩也不要还不怕,因为工作只有去面对了才会得到,我们会遇到苦难,这些困难会影响到我们的工作,只有去勇敢的面对,把困难踩在脚下,迈过去,才能够成长,工作需要激情,需要永不服输的毅力,再打的难题只要敢于挑战都能够解决,知识时间长短的问题,不要怀疑自己也不要沮丧,挑战遇到失败是再正常不过的,只要能够在一次次失败中成长,一次次站起来不畏惧就总能够有所成就。
四、不足的地方
在工作中我同样存在着这样那样的问题,我的经验不足是因为我的工作时间短暂,我不会与人相处,在工作中总是默默工作,只知道埋头苦干,这也是我的不足,么有足够的自信么有强大的勇气,这也是我的不足之处。
面对这些我会通过学习补足自己的不足,通过一次次工作来提升自己的自信,学习他人的长处,舍弃自己的不足。
no.6 上半年工作总结范文优秀-第6篇
一、前台接待方面
前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。
在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员上门服务。每个月月末,将来电记录汇总,上半年共接到来电68个、去电130个,业主有效投诉2宗。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。
通过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提高,受到了小区业主及领导的一致好评,也塑造了我们物业人的新形象。
二、档案管理方面
档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗,办理放行条42张,工作联络函10张。
三、样板间方面
样板间是我们对外展示的窗口,也是树立企业形象的平台。每个月的月末,我都要对样板间的物品进行盘点,将损坏的物品记录并上报工程维修部,确保样板间的物品完好无损。上半年样板间共接到参观组数70组,参观人数共计187人。
四、各项费用的收缴工作
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行,
必须做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用79212元;
私家花园养护费50386元;光纤使用费2000元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。
五、经验与收获
半年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。
六、下半年工作计划
1、加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
2、进一步加强客服中心的日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。
3、结合实际情况,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
no.7 上半年工作总结范文优秀-第7篇
20xx年环境监测站在局领导和上级业务主管部门的指导下,在保证完成常规监测任务的前提下,紧紧围绕我区环境保护工作的重点任务,以污染源监测为重点,以地表水、环境空气质量监测为基础,紧密配合建设项目环评与环保设施竣工验收工作,不断加强监测能力建设,在提供凯发官网的技术支持、技术服务与技术监督做了大量的工作。现将具体工作总结如下:
一、完成检验检测资质认定换证。
通过现场监督评审,评审组专家认为:实验室管理规范,基本满足检验检测要求,个别项目需要改进。根据检验检测现场评审组的要求,我站提出切实可行的整改计划,并上报到省技术监督局,目前已换新证。
二、完成20xx年人员持证上岗考核
完成水和废水考核24项,环境空气和废气考核9项,噪声考核7项,共计40项。有七人获得持证上岗证。
三、存在的问题
上半年我站各项工作基本完成,但是也存在一定问题和不足。主要是专业技术人才的短缺,使得有些项目有项目无人会做,有仪器无人操作的问题。经常因为人员的原因而影响正常的监测服务工作,特别是应对突发性污染事故的反应能力,目前常规监测仪器已不能满足对突发事故快捷、准确和有针对性,监测分析水平整体不高,业务水平有待提高。
五、下半年的工作打算
下半年我们要继续发扬好的工作作风,充分发挥凯发官网的技术支持和技术监督作用,完善制度、严格规范,把握好环境监测是环境管理和环境执法的重要依据与手段,是环保部门最基础的工作。加强学习力度,以建设高标准优质实验室为目标,团结一心、勤奋工作,力争20xx年监测工作出现新面貌、再上新台阶。
no.8 上半年工作总结范文优秀-第8篇
一、20__年上半年工作总结
20__年上半年,我校跆拳道协会在指导老师宋老师的带领下,各项工作全面展开。协会不断发展壮大,积极组织、参与各项活动,加强了与省跆拳道协会及诸多高校兄弟协会之间的交流与沟通,受到了省跆拳道协会及市跆拳道协会的高度赞扬。
20__年上半年,协会进一步加强团队队伍建设,将工作重点放在各会员跆拳道技术的提高上,坚持每周三次,每次两个小时的训练,在提升会员技术素质的同时,也培养了其忍耐,克己,礼仪,廉耻,百折不挠的跆拳道精神。经过近半年的不断学习与训练,协会取得了长足的发展,各会员的精神素质和身体素质都有了很大的提高,技术水平进一步完善,目前共有三位会员达到黑带一段水平,十八位会员达到蓝带及以上水平。良好的发展前景进一步提升协会的凝聚力,为各项活动的展开和下半年工作的开展奠定了良好的思想与技术基础。
在过去的半年里,我会进一步加强了各高校兄弟协会见的交流。不仅在四月中旬参加了长城学院举办的高校跆拳道交流大会,并且多次成功举办了市大学生跆拳道协会教练员培训的活动,邀请到了各高校跆拳道协会的指导老师和会员,促进了各协会之间的沟通与交流。
在20__年五月初举行的省第四届跆拳道道馆公开赛中,我协会共有二十位会员参与其中,担任了此次比赛的裁判工作,圆满完成了省跆协交给的任务,受到了省跆协主任王老师的赞扬。在20__年市里举行的第三届“跆协杯”跆拳道比赛中,我协会会员更是积极参与,奋勇拼搏,取得了骄人的成绩。其中,会员分获男女子组冠军,获男子组亚军,分获男子组66/57/72公斤级第五名。最终在各会员的努力下,我校代表队取得了团体第四名的好成绩。
上半年主要的问题是出勤率不高。由于会员来自不同专业,课程安排不尽相同,导致了上课时间与训练时间的冲突。为了解决这一问题,协会多次召开会议商讨凯发官网的解决方案,最终确定了每周三次训练的时间,成功做到了在保证会员学习时间的同的还能参加协会训练。
上半年的训练中,协会采取了更加新颖的训练方法,在训练会员技术的同时,针对春夏季节的气候特点,又加入了体能训练,提升会员体能,记得的激发了会员的兴趣,取得了良好的训练效果。
二、20__年下半年工作计划
在即将到来的下学年,协会的工作安排如下:
1、新学年开始时加大宣传,提升协会的知名度,以争取吸纳更多新会员,打造一个更加强大的社团;2、继续组织每周不少于三次的训练,努力提高会员的水平,争取在十月份的晋段考试中,能有更多的会员取得国际跆拳道联盟颁发的黑带一段证明;3、在平常的训练中,将老会员与新会员分开训练,对新会员进行基本技术的训练,对老会员加强实战方面的训练;4、在学校十月份的校运动会上,力争独立编排一个节目,扩大协会在学校的影响力;5、继续保持同省跆协的良好关系,参与省级的跆拳道赛事;6、继续搞好同各高校兄弟协会的亲密联系,举行定期或不定期的交流活动。
三。协会活动大事记
1、三月中旬,协会八位会员参加高校武术交流大会开幕式。
2、三月下旬,协会会员参加长城学院举办的高校跆拳道交流大会。
3、四月二十八日,三位会员参加省跆拳道协会组织的黑带一段晋段考试。
4、四月二十九号,两位会员参加省级裁判培训,并顺利通过考核,取得跆拳道国家二级裁判证。
5、五月一号,二十位会员参加省第四届道馆公开赛裁判工作,受到省跆协及各参赛代表队的一致好评。
6、五月中旬,协会十四位会员参加市晋级考试,考取蓝带,获得蓝带证位。
7、五月二十八号、二十九号,协会六位会员参加市第三届“跆协杯”跆拳道比赛,取得优异成绩。
no.9 上半年工作总结范文优秀-第9篇
20__年以来,在市委、市政府的正确领导下,市统计局认真落实市委市政府的工作部署,现将上半年工作开展情况及下半年主要工作安排汇报如下:
一、各项统计工作完成情况
(一)夯实统计基础工作
1、着力做好“企业一套表”联网直报工作。扎实做好了工业、能源、科技、建筑业等12项常规统计专业20__年报以及20__年定报工作,纳入全国“企业一套表”联网直报平台的246家“四上”企业联网直报率均达100%。
2、开展统计业务培训。采取上门指导、“授课”和“以会代训”等形式,提升企业、部门和乡镇(街道)统计人员业务能力。组织统计人员参加滁州市举办的培训1次。
3、推进专项统计调查工作。认真落实国家、省和滁州市布置的各项统计调查工作任务,做好行政区划与城乡划分工作,及时更新维护了《统计用区划代码和城乡划分代码库》,按时上报数据。
(二)抓实统计服务提升
1、加强经济运行情况监测和分析。每月7日前编印月度经济运行卡片,每月15日前及时完成各项主要经济指标数据确认,按时整理编发《__统计月报》。积极与各部门对接,月召开指标分析会议、季度参加gdp工作会议,加强报表审核,确保统计数据质量。1-4月,全市规模以上工业累计实现增加值同比增长0.7%;限额以上消费品零售额6.74元,增长17.5%;固定资产投资增长3.7%;财政收入累计完成6.4亿元,增长15.4%。
2、《20____统计年鉴》编辑工作有序开展。按照序工作进度,5月中旬,召开专题会议,安排布署20__年《统计年鉴》编辑工作。
3、强化统计信息服务。围绕市委、市政府的中心工作和群众关心的热点问题,组织开展调研。1-4月,共撰写各类信息84余篇,其中,分析材料19篇、送阅材料1篇。
(三)认真开展第四次全国经济普查工作。
成立了经济普查领导小组,落实了工作经费。经市政府研究通过,解决我市第四次经济普查市本级工作经费329.65万元,其中20__年度132.6万元,20__年度167.91万元,20__年度29.14万元,以确保我市第四次经济普查工作顺利开展。
(四)全力做好县域经济考核工作。按月组织召开目标考核推进会,每周通报各责任单位对接上级情况、指标完成情况,并认真对照考核办法,全面梳理总结形成自查报告,全面分析20__年考核指标完成情况。同时,抓好领导班子发展指标考核工作,总结工作成效,牵头整理完成支撑材料,较好的完成了年度考核工作。
(五)积极开展招商引资工作。积极开展“走出去、请进来”活动。1-4月份,外出招商1次,在明接待6次。
(六)认真落实精准扶贫工作。制定了5户贫困户脱贫工作计划,每月至少开展1次走访调研,了解扶贫户生产生活情况,政策落实情况,协调解决无劳动能力贫困户纳入最低生活保障,扶贫工作初见成效。
二、存在问题
今年以来,全市统计工作成效显著,但仍然存在一些不足:一是统计工作量逐年增加,技术要求也越来越高,但调查对象配合程度降低,统计难度越来越大。二是统计创新不足,统计产品精品不多,统计服务水平还有待进一步提高。三是统计法制意识淡薄、统计执法难度大。个别单位领导重视不到位,特别是一些个体经营户、私营业主法制意识淡薄,一定程度上存在统计违法现象。
三、20__年工作安排
(一)做好常规性统计工作。执行统计调查制度,组织实施好工业、批零住餐、房地产、服务业等行业,能源、投资、住户一体化、人口劳动和科技等领域统计调查工作,确保数据的完整性和准确性。配合有关部门和乡镇(街镇)积极摸排拟申报“四上”企业,指导帮助企业整理上报审核资料,使我市新增“四上”企业及时入库,做到应统尽统。
(二)做好四经普工作。严格按照省、市普查的统一部署和要求,围绕第四次全国经济普查的总体目标,精心组织,周密部署,依法普查,认真落实好普查各个阶段的工作任务。
(三)加强经济运行情况监测预警。紧盯全年经济目标任务,积极开展月度、季度经济运行监测,并配合相关部门完成前三季度和全年目标任务测算,确保完成全年目标任务,各项指标实现争先进位。
(四)继续做好招商引资和扶贫工作。开展多种形式招商引资工作。继续开展精准扶贫工作,落实好扶贫政策,着眼长远“摇钱树”产业,杜绝“短平快”项目,切实帮助贫困户实现脱贫。
no.10 上半年工作总结范文优秀-第10篇
一转眼20__年上半年已经走到了尾声,今年是我人生道路上重要的一个转折,回首过去的半年,在领导的帮助及在同事的关心,配合下,微生物实验室这一块的工作取得了一些成绩,而且在某些方面还是走上了一个新台阶,作为实验室的一名检验员,在各个方面完成了自己的任务,努力做到了使实验紧密结合,不断提高了自己诸多方面的素质。现将本年度上半年实验室工作总结如下:
一、工作质量成绩、效益和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为化验中心的工作做出了应有的贡献。
二、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,深刻领会__的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南。
三、专业知识、工作能力和具体工作
在化验室工作期间,化验工作精细琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。提高了工作能力,在具体的工作中锻炼成了一个熟练的化验员,能够熟练圆满地完成化验工作,受到了领导职工的好评和欢迎。
在这半年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
1、虚心学习,勤于实际操作,深刻学习国标,理论接合实践,能熟练操做所有化验项目并报证结果的准确性。
2、协助化验室主管做好了各类文件资料的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便,收到了很好的效果。
3、协助化验室主管做好关于化验室认证的相关工作。
4、认真、按时、高效率地做好各级领导交办的其它工作。
四、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证工作能按时完成。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活。
以上这些就是自己对过去半年的一个简单的工作总结,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,在今后的工作中加以改进。以后在化验中心,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为中心的发展做出更大更多的贡献。